定金、預(yù)售、滿(mǎn)減、實(shí)體提貨......多重刺激下,往年熱情高漲的沖動(dòng)型消費(fèi)淺上一層樓,與此同時(shí)“價(jià)值型購(gòu)買(mǎi)”、“反差式購(gòu)物”、“線(xiàn)上線(xiàn)下”聯(lián)動(dòng)式促銷(xiāo)等購(gòu)物趨勢(shì)增長(zhǎng)越發(fā)明顯。而今,讓我們一起沉淀淺思,消費(fèi)終端真的改變了嗎?
不,只是新一代消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)念發(fā)生了改變,同時(shí)“常態(tài)化”的生活方式也促使一部分的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)有所改變。消費(fèi)者們傾向更務(wù)實(shí)、貼近實(shí)際、優(yōu)化品質(zhì)的消費(fèi),甚至養(yǎng)成了對(duì)比消費(fèi)的習(xí)慣。這種對(duì)比,不僅包括價(jià)格、質(zhì)量等產(chǎn)品因素,還包括效率與服務(wù)。
“我很注重購(gòu)物的綜合效率,不能讓寶貴的生活在等待中浪費(fèi),線(xiàn)上線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng),我會(huì)更傾向于實(shí)體店購(gòu)物,畢竟沒(méi)有物流等待環(huán)節(jié)。在一些非必要花費(fèi)中我會(huì)選擇平替,在必要的需求面前我仍選擇最心儀的?!币晃?5后資深網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者表示,這幾年生活水平?jīng)]有太大變化,只是花錢(qián)的方向更務(wù)實(shí)也更講究效率了,以前可能會(huì)買(mǎi)一條略貴的裙子、一款心儀的包包,但經(jīng)歷了大量時(shí)間在家里工作生活之后,她寧可買(mǎi)一套更舒適的床品,更貼心的睡衣。
這位網(wǎng)友在居家時(shí)間增長(zhǎng)后,陸續(xù)換上了乳膠護(hù)脊床墊、蠶絲被、夏涼被、抗菌四件套等功能性家紡,稍微緩解了下失眠障礙和心理焦慮?!斑@些大部分都是實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的,從選擇到使用的過(guò)程會(huì)非常短。生活方式和品質(zhì)的改變,確實(shí)帶來(lái)了好心情,這就值了?!?/div>
數(shù)據(jù)顯示,在去年“雙十一”大促期間,僅京東電商銷(xiāo)售平臺(tái)品質(zhì)大牌床成交額同比增長(zhǎng)100%,床墊成交量同比增速超3倍,其中國(guó)際床墊成交額同比增長(zhǎng)超100 %。
疫情之下,消費(fèi)者們比以往更加注重健康,在購(gòu)買(mǎi)床具等家紡家居用品時(shí),更關(guān)注其健康功能。比如,能改善打鼾的智能床成交額在去年“雙十一”京東平臺(tái)同比增長(zhǎng)180%,在床墊品類(lèi)中,記憶棉床墊成交額同比增長(zhǎng)超3倍,防螨乳膠床墊成交額同比增長(zhǎng)超4倍,人氣爆款金橡樹(shù)泰舒成交量突破3000張,而護(hù)脊棕類(lèi)床墊成交額同比增長(zhǎng)200%,大自然棕墊森夢(mèng)更是實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),成交額同比增長(zhǎng)超30倍。(本段數(shù)據(jù)來(lái)源:時(shí)刻頭條)
居家辦公、學(xué)習(xí)已經(jīng)成為常態(tài),也使得不少消費(fèi)者將注意力投入打造舒適辦公環(huán)境上來(lái)。去年“雙十一”京東平臺(tái)的人體工學(xué)電腦椅成交額同比增長(zhǎng)超3倍,帶護(hù)脊功能的電腦椅成交額同比增長(zhǎng)200%,功能沙發(fā)成交額同比增長(zhǎng)100 %。(本段數(shù)據(jù)來(lái)源:時(shí)刻頭條)
2、供給端:適應(yīng),并嘗試駕馭。
消費(fèi)者追求理性務(wù)實(shí)消費(fèi)的趨勢(shì),為不少大家居企業(yè)、品牌帶來(lái)了一種新的思路——呵護(hù)健康睡眠、引領(lǐng)生活方式的高質(zhì)量家紡家居產(chǎn)品,搭配線(xiàn)上與線(xiàn)下實(shí)體同步的促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)消費(fèi)者更有吸引力。與此同時(shí),線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售模式的興起,為消費(fèi)者培養(yǎng)出了新的購(gòu)物習(xí)慣——淡化了促銷(xiāo)節(jié)的概念、享受即買(mǎi)即用的體驗(yàn)。
持續(xù)的調(diào)整與環(huán)境的變化,讓消費(fèi)者開(kāi)始回歸理性,“不買(mǎi)貴的只買(mǎi)對(duì)的”是當(dāng)下最真實(shí)的反饋。消費(fèi)端的變化,一方面源自生活方式、消費(fèi)迭代等因素的影響,另一方面得益于供給端的帶動(dòng)與反哺。
終端家紡企業(yè)/品牌中,參與促銷(xiāo)活動(dòng)較為活躍的是毛巾、床品、家具布藝等類(lèi)目的知名企業(yè),一方面源于終端品牌影響力大,另一方面線(xiàn)上線(xiàn)下倉(cāng)庫(kù)與前店配合更加默契成熟,比起純網(wǎng)購(gòu)而言,消費(fèi)者的體驗(yàn)感會(huì)更加出眾。
不少人認(rèn)為疫情期間零售實(shí)體渠道受到的沖擊巨大,這當(dāng)然是一方面現(xiàn)象,但在另一方面值得關(guān)注的是,不少定制龍頭企業(yè)的門(mén)店建設(shè)也進(jìn)行了比較大的推進(jìn)——部分承壓能力小資金鏈韌性差的中小企業(yè)萎縮,市場(chǎng)空出一定份額,一些有實(shí)力的企業(yè)選擇在這個(gè)時(shí)候進(jìn)行了搶占,部分龍頭企業(yè)的線(xiàn)下門(mén)店數(shù)量反而在疫情期間實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。
據(jù)各公司年報(bào),定制方面,歐派/索菲亞/志邦 /金牌21年門(mén)店數(shù)分別凈增368/454/510/600至7522/4863/3742/3093家,可見(jiàn)一線(xiàn)龍頭在門(mén)店高基數(shù)基礎(chǔ)上仍逆勢(shì)擴(kuò)張,而二線(xiàn)龍頭開(kāi)店節(jié)奏則明顯加快;軟體方面,顧家家居向大店及融合店加速轉(zhuǎn)型,單品類(lèi)門(mén)店縮減導(dǎo)致門(mén)店總數(shù)在 21 年同比凈減少235 家,但勢(shì)能大店數(shù)量?jī)粼?24家至541家,敏華/喜臨門(mén)/夢(mèng)百合21年門(mén)店數(shù)分別凈增1846/852/516家至 5968/4495/1464家,渠道迅速開(kāi)拓,增量均明顯領(lǐng)先17-20年。零售門(mén)店資源向頭部品牌集中,有望助力頭部品牌市占率快速提升。(本段來(lái)源:華泰證券)
“家紡行業(yè)很多企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量非常高,但不少企業(yè)在終端或者下游產(chǎn)業(yè)鏈并沒(méi)有多少消費(fèi)者和代理分銷(xiāo)知曉,這也使得近兩年行業(yè)企業(yè)迫切需要縮短銷(xiāo)售路徑,提高銷(xiāo)售速率。通過(guò)intertextile家紡展,能讓我們與很多專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾快速建立聯(lián)系,而后逐漸成為線(xiàn)下?lián)从押突锇椋@益良多。”一位intertextile家紡展的老朋友這樣感慨。
不少大家居、家紡企業(yè)表示,近些年市場(chǎng)中不少要素變化較大,企業(yè)不僅要逆水行舟苦煉內(nèi)功,更要保持與時(shí)俱進(jìn),隨時(shí)抬頭看看行業(yè)、看看市場(chǎng),而中國(guó)國(guó)際家用紡織品及輔料博覽會(huì)就是產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)們?nèi)谌胧袌?chǎng)的捷徑,是展示自身產(chǎn)品、建立商貿(mào)對(duì)接、梳理供應(yīng)鏈系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效的重要渠道。
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